Независимая оценка качества

условий оказания услуг:

Выписка из аналитического отчета по результатам сбора и обобщения информации для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры на территории города Сочи Краснодарского края.
2.jpg

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как

  • открытость и доступность информации об организации культуры;

  • комфортность предоставления услуг;

  • доброжелательность, вежливость работников организации культуры;

  • удовлетворённость условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов

Уважаемый участник опроса! 

 

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказываемых услуг нашим учреждением. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу нашего учреждения 

Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг учреждения гарантируется. 

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг Муниципального автономного учреждения культуры «Сочинское концертно-филармоническое объединение»
3.jpg