График приёма граждан по личным вопросам
Кузнецов Владимир Владимирович – генеральный директор муниципального автономного учреждения культуры «Сочинское концертно-филармоническое объединение» (далее – СКФО)
Записаться на приём по личным вопросам можно в СКФО по адресу: г. Сочи, ул. Театральная, 2, приёмная, по телефону: 8 (862) 262-50-29 или по электронной почте: info@skfo.online
Интернет-приемная граждан
На этой странице вы можете обратиться к руководителю СКФО. В соответствии с статьёй 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
В соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Здравствуйте!
Как я могу вернуть электронные билеты купленные через сайт ?
Мне нужно прийти в кассу? Или возврат производится тоже онлайн?
здравствуйте! Если билет куплен через официальный сайт skfo.online или сайт официального билетного оператора sochiconcert.ru то билеты можно вернуть онлайн.
Для этого перейдите по ссылке https://intickets.ru/refund/ и следуйте указаниям системы.
Здравствуйте!
Почему сейчас на некоторые спектакли и концерты не выставляются все билеты в продажу. Это новая стратегия продажи билетов?
Например, на фестиваль Ю.Башмета выставлены на сайте в продажу только 4 ряда из всего зала. Спектакль «Фальшивая нота», хор Сретенского монастыря.
Будут ли в продаже остальные билеты на эти представления? И если будут, то когда?
Здравствуйте! Указанные Вами события организованы продюсерскими компаниями, которые сами выбирают свою политику продаж билетов.
Здравствуйте, сегодня звонила в кассу! Очень неприятно было , когда начали мне грубить, после просьбы не кричать и не грубить , кассир просто бросила трубку !
Очень неприятно такое поведение, потому что Зимний театр -это храм культуры для меня лично ! Расстроилась .
С уважением , Екатерина Никитина .
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.
Со службой билетного стола будет проведена соответствующая беседа. Выражаем искреннее сожаление за произошедшее.
Прошу пересмотреть регламент работы и обучить сотрудников театра! 30 декабря 2023 года были на спектакле Щелкунчик. Впечатления положительные, хорошее настроение, всё очень понравилось. Но, как только мы вышли из зала, служащие с воплями, что завтра с утра у них ёлки, стали гнать всех на выход! Простите, но мы не на благотворительное мероприятие пришли, хотим пройтись не спеша, смакуя впечатления, сфотографировать детей около ёлки, в туалет сходить в конце концов! Очень хотелось бы получить внятный ответ на обращение.
В надежде на понимание и дальнейшее сотрудничество, благодарные зрители.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Мы выражаем искреннее сожаление за произошедший инцидент. Со службой гостеприимства Зимнего театра будет проведена соответствующая беседа, что бы избежать подобных случаев в будущем.
Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководства на репертуар и приглашаемых артистов. 8 января 2024 г. мы с мужем побывали на так называемой оперетте «МИСТЕР ИКС», так называемой «Петербургской оперетты»
Вопрос — как вы допустили приезд ЭТОГО в наш по сути единственный театр? Спасибо вам за многие годы хорошей работы, прекрасные концерты, спектакли и оперы, видимо мы немного расслабились и решили довериться вашему мнению. В этот раз это было явно зря, простите, но это правда. Как вы контролируете гастролеров — качество их материала, исполнения, декораций и прочее? Для потребителя это, в конце концов, качество предоставляемых услуг, хоть и творческих. Люди убегали после первых 20 минут, после 1 акта ушло почти ползала!
Далее мой отзыв, оставленный у вас же на сайте, чтоб всё это опять не переживать и не переписывать:
«Это был тихий ужас, позор для театра и полнейшее убожество. Было неприятно беспредельно, испанский стыд за всё вот это и жаль себя, прекрасный выходной вечер, который нам так хамски испортили, дочь, которая подарила нам билеты с большим желанием порадовать. Бегите, когда увидите это пафосное название «Петербургская оперетта». Семейный подряд какой-то без всякого уважения либо оригинального и качественного иного подхода, без декораций, костюмов и таланта, выехал на одной лишь афише (это действительно было лучшее из всего). Никогда бы не подумала, что руководство нашего театра выпустит «такое» на сцену, тем более в период «горячей» поры новогодних каникул.»
Далее, хочу сообщить, если мне не предоставят адекватного и четкого ответа о принятых мерах отказа в гастролях и изгнания навсегда так называемого «Музыкального театра Петербургская оперетта Сергея Шалагина» и подобных им шарлатанов от искусства с их «чесом», я буду предпринимать следующие шаги. В Зимнем театре, в котором мы слушаем и смотрим на самых лучших и талантливых артистов уже много лет, не нужны эти люди, какая бы коммерция и бизнес это не были, не стоит оно того, так позориться. Пожалуйста, еще раз прошу, проверяйте качество материала. Спасибо. Жду ответа.
Уважаемая Надежда Григорьевна!
Ваше обращение, поступившее в интернет-приемную Муниципального автономного учреждения культуры «Сочинское концертно-филармоническое объединение» (далее-Объединение) внимательно рассмотрено и направлено в адрес Музыкального театра Петербургская оперетта Сергея Шалагина.
По существу заданных Вами вопросов поясняем следующее.
Зимний театр — «главная сцена» города-курорта Сочи, являющаяся открытой театрально-концертной площадкой, ориентированная на гастрольную, проектную, фестивальную, деятельность. Театр не имеет (и никогда не имел) собственной труппы, поскольку изначально, с момента своего открытия в 1938 году, он был задуман как площадка, принимающая мастеров сцены и творческие коллективы российской и мировой сцены.
Музыкальный театр Петербургская оперетта Сергея Шалагина это профессиональный театральный коллектив, успешно существующий более 20-ти лет, в его репертуаре 17 спектаклей, в которых задействовано 25 профессиональных артистов. За эти годы зрители могли увидеть на многочисленных сценических площадках разные прочтения классических произведений.
В указанном спектакле использовались декорации работ выдающегося театрального художника Олега Молчанова — лауреата множества театральных премий. Костюмы Ники Велегжанинновой, театрального художника, хореография- Николая Реутова, Ирины Новик. Артисты, исполняющие роли, имеют высокую профессиональную репутацию, образование и являются лауреатами Международных конкурсов.
Художественный руководитель театра, Заслуженный артист Российской Федерации Сергей Анатольевич Шалагин — ученик советского и российского режиссёра, педагога, Народного артиста СССР Бориса Александровича Покровского.
Благодарим за Ваше мнение и отзыв о спектакле. Объединение постоянно работает над улучшением афиши, в том числе и благодаря отзывам своих зрителей. Уверены, что, Зимний театр будет радовать Вас хорошими театральными и концертными постановками.
Здравствуйте, приобрёл билеты на концерт Виа Сябры, 12 марта , но они пропали с Афишы , концерт отменен ?
Здравствуйте! Концерт ВИА «Сябры» перенесен на новую дату: 21 мая 2024г https://www.skfo.online/event/зимний-театр-виа-сябры/
Ваши билеты действительны на новую дату проведения концерта или подлежат возврату по месту их приобретения.